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Información para el reclamo de pólizas de seguro
Tenga a mano cualquier dato que ayude en la evaluación de los daños. Entre más información le provea al representante de la compañía de seguro que acuda a evaluar los daños, mejores serán las probabilidades de recuperarse de los daños sufridos. Su póliza podría cubrir gastos de hospedaje mientras se repara o sustituye su casa. Pida que le informen que le informen lo siguiente:
Pida que le informen, de manera detallada, y asegúrese de entender bien los pasos que debe tomar, como llenar formularios requeridos para procesar su reclamo por pérdidas. Esté consciente de que en muchos casos usted debe tomar medidas para reducir daños consecuentes al desastre. Por ejemplo, si el techo, o paredes o puertas de su casa se han dañado, debe tratar de cubrir sus pertenencias para evitar que el daño sea mayor. Si piensa que su compañía de seguro no procesa su reclamo de manera satisfactoria, escriba al Departamento de Seguros de California para que investigue su reclamo, o llámeles directamente al 1-800-927-4357. |
