Los incendios de grandes porporciones suelen provocar la evacuación de zonas residenciales cercanas al fuego. Algunas personas se dirigen a la casa de familiares o amistades, pero muchas tienen que ir a los albergues o refugios temporales que establecen las autoridades para resguardarlos.
Si usted y su familia resultan evacuados de su hogar y llegan a un albergue, tenga en mente lo siguiente:
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Avise a sus familiares y amistades cercanas dónde está y explíqueles cómo pueden ponerse en contacto con usted.
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Llame a su agente de seguros, aunque no tenga consigo sus documentos y la póliza.
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Inscríbase en el programa de FEMA, la Agencia Federal de Administración de Emergencias, llamando gratis al teléfono 1-800-621-3362. Asegúrese de decirle al representante la manera de ponerse en contacto con usted. Considere incluso dar al personal de FEMA el número telefónico de algún familiar o amistad de confianza, o de su lugar de trabajo, para que puedan ponerse en contacto con usted.
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Guarde todos los recibos de hotel y demás gastos incurridos desde el momento en que tenga que abandonar su hogar. Muchos son reembolsables. Su agente de seguros y el personal de FEMA le ayudarán a determinar cuáles debe presentar con sus demás documentos.
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En el albergue, siga las indicaciones de las autoridades. Esto ayudará a que su estancia sea lo más segura y llevadera posible, a pesar de lo agobiante de la situación.